Quelles formules de politesse utilisées dans vos mails?

Quelle formule de politesse choisir ? Courte ou longue, formelle ou moderne ? 

La formule que vous adopterez dépendra bien sûr du contexte et du degré de familiarité avec votre interlocuteur.

Pour commencer le mail

Niveau de familiarité

Formule politesse

Amical (un partenaire, collègue ou quelqu'un
que vous connaissez bien et que vous appréciez)

Prénom,

Bonjour,

Bonjour + Prénom,

Hello, coucou (si vous êtes très proche)

Neutre (un collègue, partenaire
ou client que vous connaissez peu)

Bonjour Monsieur/Madame + NOM

Formel (un supérieur, DRH, administration ou
pour un premier contact)

Madame/Monsieur + Nom

Madame/Monsieur + Titre

Madame/Monsieur (si on ne connaît pas le nom)

Cher Monsieur/ Chère Madame

 

Pour terminer le mail

Niveau de familiarité

Formule politesse

Amical

Á bientôt

Bonne journée, bonne semaine

Amitiés
Sincèrement

Neutre

Cordialement
Bien cordialement

Au plaisir de collaborer

Bien à vous

Formel

Salutations distinguées

Sincères salutations

Cordiales salutations

Sincèrement

Salutations respectueuses

respectueusement

 

Pour les longs échanges dans une même journée, ne saluez qu'une fois lors de votre 1er mail et inutile de renouveler les formules de politesse à chaque mail. 

 

Si votre mail à plusieurs interlocuteurs :
Bonjour ou Bonjour à tous en début de mail convient très bien, tout comme Cordialement à la fin de votre mail.

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